Régua de cobrança que reduz inadimplência sem cobrança manual
Aira opera a cadência inteira. As regras ramificam conforme o perfil do cliente e qualquer condicional do contrato. O time financeiro acompanha e intervém só quando precisa.
Cobrança em nova escala
Cada cliente exige um fluxo de cobrança diferente. As decisões mudam conforme o perfil e o contrato. Falhar em qualquer ponto da régua vira receita não-recebida ou churn involuntário.
Aira opera fluxos personalizados cliente a cliente. Cada ponto da régua é uma ação direta no produto ou uma tarefa pro time financeiro, com reavaliação a cada novo sinal do cliente.
Régua diferente por cliente
A régua se monta cliente a cliente. Aira escolhe quais pontos rodam direto no produto (retry de cartão, suspensão, geração de 2ª via, mudança de status) e quais viram tarefa pro time financeiro com canal sugerido.
Conta enterprise costuma ter mais pontos e mais decisões manuais. Conta self-serve costuma rodar curta e direta no produto.
Conheça nossa régua de cobrança
Sim. A cadência ramifica conforme dados disponíveis do cliente: contrato, histórico de pagamento, segmento, sinais operacionais. As regras de ramificação são configuráveis.
Sim. O padrão histórico do cliente entra como variável da régua. Atraso recorrente e atraso eventual seguem ramos distintos antes de subir o tom.
Régua interna em planilha funciona até o portfólio ficar heterogêneo. Cadências diferentes, ramificação por perfil, mudança de tom por estágio e relatórios de recuperação viram dívida operacional. Aira já entrega esses pilares prontos.
Aira executa ações diretas dentro do produto: retry de cartão, suspensão de acesso, geração de 2ª via, mudança de status. Para contatos por canal (e-mail, WhatsApp, ligação), a régua gera tarefa pro time financeiro com canal sugerido. Disparo direto pela própria Aira entra conforme roadmap.
Worklist priorizada pelos casos mais críticos. Cada caso mostra a ação anterior, a próxima programada, o status do cliente e link pra contato direto.
Sim. O estado vai pra "em disputa" e a cadência ativa para até a disputa ser resolvida. Trilha auditável.
Régua bem feita recupera receita sem queimar relacionamento.
Conceitos do mesmo cluster
O que aparece junto da régua em conversas sobre contenção de inadimplência.